গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি সরাসরি আমাদের যে তথ্য প্রদান করেন তা আমরা সংগ্রহ করি — যেমন, যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করেন। এর মধ্যে থাকতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড
• প্রোফাইল তথ্য: ঐচ্ছিক প্রোফাইল বিবরণ, পছন্দ এবং সেটিংস
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের টুল ও ফিচার কীভাবে ব্যবহার করেন সে সম্পর্কিত তথ্য
• যোগাযোগের ডেটা: বার্তা, মতামত এবং সহায়তা অনুরোধ

আমাদের ব্রাউজার-ভিত্তিক ইউটিলিটির টুল প্রসেসিং আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সম্পন্ন হয়। কোনো নির্দিষ্ট টুল স্পষ্টভাবে সার্ভার-সাইড প্রসেসিং চাইলে ছাড়া আমরা আপনার ফাইল আমাদের সার্ভারে আপলোড বা সংরক্ষণ করি না।

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

আমাদের পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ক্রয় পরিচালনা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া
• আমাদের টুল উন্নত করতে ব্যবহারের প্রবণতা বিশ্লেষণ
• পরিষেবা-সম্পর্কিত নোটিফিকেশন এবং আপডেট পাঠানো
• আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ডেটা সংরক্ষণ এবং নিরাপত্তা

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে আমরা ইন্ডাস্ট্রি-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমাদের অনুশীলনগুলোর মধ্যে রয়েছে:

• নিরাপদ প্রোটোকল ব্যবহার করে ট্রানজিটে ডেটা এনক্রিপশন
• হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড — আমরা প্লেইন টেক্সটে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না
• আমাদের সিস্টেমের জন্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং সর্বোত্তম অনুশীলন পর্যবেক্ষণ

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আপনাকে সাইন-ইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে নির্দিষ্ট কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

অ্যানালিটিক্স, পেমেন্ট প্রসেসিং, ক্লাউড হোস্টিং এবং গ্রাহক যোগাযোগ প্রদানের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে সমন্বয় করতে পারি। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ব্যবসা বা হস্তান্তর করি না — আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় বা আইন দ্বারা আবশ্যক হওয়া ছাড়া।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অবস্থান অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

• আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস
• ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
• পোর্টেবল ফরম্যাটে আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ
• নির্দিষ্ট প্রসেসিং কার্যকলাপে আপত্তি বা সীমাবদ্ধতা

এই অধিকার ব্যবহার করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন servertoolkit@gmail.com ঠিকানায়।

ডেটা সংরক্ষণকাল

আমাদের পরিষেবা প্রদান, এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণ এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য যত দিন প্রয়োজন, তত দিন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য আর প্রয়োজন না হলে আমরা তা নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামীকরণ করি।

শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবা ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য উদ্দিষ্ট নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি বিশ্বাস করেন কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারি।

এই নীতির আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব এবং উপরের “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ আপডেট করব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর আমাদের পরিষেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে servertoolkit@gmail.com ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।